作者 | 王延鹤

"我要订 4000 杯拿铁，外卖，谢谢！"

2007 年 1 月 9 日，苹果创始人乔布斯，做了一个历史性的恶作剧。

他用 iPhone 上的谷歌地图，GPS 自动定位，搜索出附近的星巴克，然后打电话下单。

"哈哈，我开玩笑的，打错了！"全场哄堂大笑、掌声雷动。这是苹果初代 iPhone 的发布会，乔布斯向世界展示了智能手机与移动互联的革命。

人类第一次意识到，在屏幕上戳一戳手指，就能如此丝滑地影响物理世界。

"帮我订一杯咖啡，无糖，少冰。"

2026 年 1 月 15 日，我在阿里千问 App 上说了一句话。

Agent 智能体开始思考，调动淘宝闪购，搜索我附近的瑞幸、库迪、蜜雪冰城，计算优惠补贴，列出一系列推荐爆款。

点击"选它"确认，然后点击支付宝付款即可完成结账。20 分钟后，这杯咖啡送到了公司楼下。

就在这一天，阿里千问一口气更新了 400 项功能，点外卖、购物、订机酒、处理公积金。

这些原本要靠人操作、分散在不同 APP 的功能，变成了在千问上的一句话指令。

阿里宣布：千问是第一个真正能帮你办事的 AI。

准备好了吗？AI 接入交易支付，进入商业世界了，完成帮你跑腿的最后一环。

我想，未来人写的科技史里，2026 可能是" AI 的支付元年"。

过去一年，AI 展现出了强大能力：搜索答疑、写报告、生成图片视频、深度研究。

这本质上，都是信息内容能力。

想想看，有多少人已经把无聊的工作、繁琐的思考，全都外包给 AI 了？深夜里，又和 AI 聊情感、谈人生？

但你发现了吗？一旦涉及到钱，那个无所不能的 AI，就唯唯诺诺了。

AI 会推荐合适的商品，但最后去淘宝找商品，付款下单的，还是你自己；

AI 可以一秒制定旅游攻略，但是买票、订酒店的活，还是得好几个 APP 来回跳，看评论、比价格、蹲抢票。

没有钱，难办事啊。AI 不参与支付，在商业上能提供的帮助就注定有天花板，更多只能做信息整合、辅助决策的工作。

而阿里实现的，用 Agent 去购物、订外卖、抢票、打车。

本质上，是真正让 AI 进入支付、履约、售后等交易的各个环节，打通 AI 商业化的最后一公里。

要实现这个突破，三个能力缺一不可：

一是 Agent 能力，大脑要足够聪明，能真正理解消费者千奇百怪的需求，提供准确的商品和服务；

二是生态能力，阿里系淘宝、淘宝闪购、飞猪、高德构成的完整生态，不需要依赖外部开放接口，自己就能实现服务闭环；

三是支付能力，支付宝 20 多年的积累，安全、隐私、开放、风控等体系，为 AI 承担执行付款角色保驾护航。

在这之前，像豆包手机，也展示过 Agent 干活、点单的能力；美团的 AI 小美，也能 AI 订外卖、订酒店。

但问题显而易见，它们要么迅速遭遇厂商封锁，要么在支付和安全能力存在短板。

去年 9 月，支付宝就推出了国内首个 AI 付功能。

影视飓风 Tim 就演示过，也是点咖啡。

他用 Rokid 乐奇眼镜点了 500 杯美式咖啡，下单、付款的全程，不需要任何手动操作，AI 自动完成。真正是给 AI 一句话，送货上门。

就像第一个在淘宝买二手相机的年轻人，使用担保交易完成了跨国网购的新体验。如今，支付宝 AI 付，又一次让消费者在 AI 对话中完成购物成为现实。

或早或晚，庄闲和appAI 都会成为新的超级入口。

从过去的 APP 时代，接过信息、商品、服务的分发权，这是一个正在发生的巨变。

支付，是巨变来临前最后一个开关。

目前在全球范围内，针对 AI 支付标准的竞速，也进入了白热化。

去年 9 月，OpenAI 就率先推出 Instant Checkout，即时结账功能。这让美区用户，先一步实现在 ChatGPT 里购物下单。

OpenAI 的支付能力，主要靠和 Stripe 深度绑定、协同。双方联合推出了 ACP（Agentic Commerce Protocol）协议，作为协调 AI、支付、商家的标准。

目前，ChatGPT 已接入了 Shopify、沃尔玛等平台上的百万商家。在 AI 对话里完成的每一笔购物，OpenAI 都会按比例抽取佣金，成为其商业变现重要的一环。

相比之下，谷歌的生态版图更为庞大和开放。

今年 1 月 12 日，谷歌宣布和沃尔玛等商家深度合作，在 Gemini 里购物也将成为现实。

谷歌发布了 UCP（Universal Commerce Protocol），通用商业协议，旨在解决 AI 商品浏览、购买、支付、售后等全链路交互，使得 Gemini 里浏览、购物和支付不会发生跳转。

目前，沃尔玛、Shopify、Visa、Target、Shopee 等全球 60 家企业，都加入了谷歌的生态，阵容堪称目前最豪华。

这两家高举高打，除此之外，AI 公司、电商平台、支付供应商、智能终端企业，都在纷纷为 AI 支付铺路。像 Visa、万事达、Paypal 这类卡组织和支付企业，为 AI 支付提供了相应的框架和解决方案；电商巨头亚马逊，也推出了自己的 AI 购物助手 Rufus。

在中国，支付宝推出了首个专为 Agent 商业需求设计的框架。

1 月 16 日，支付宝正式发布了 ACT 协议（Agentic Commerce Trust Protocols），智能体商业信任协议，为 AI Agent 与电商外卖等服务平台的协同打造了一套"通用语言"。

在这个协议下，AI Agent 能完成搜索、选品、下单、支付，参与整个交易链路。让 AI 助手代买、智能客服代订、企业自动化采购、跨终端支付等功能和场景，得以实现。

支付宝拥有成熟的移动支付的体系化能力，考虑的问题比谷歌、OpenAI 更加全面。

AI 要从不用担责的聊天工具，跑到商业世界干活，面临的是人心难测、规则壁垒、合规确权，以及黑灰产地带。

比如说，支付安全如何保障？

AI 只是扮演下单的角色吗？要不要掌握银行卡密码、资产信息等隐私数据？

用户对 AI 的授权到底在什么程度？AI 能完全代表消费者吗？

AI 参与的交易，消费者、平台、商家、AI 技术方，该如何划分权责？

AI 如何与现有的各类风控、反诈系统适配？

针对这系列问题，支付宝的 ACT 协定设计了"委托授权域"、"商业交互域"、"支付服务域"、"信任服务域"，四个核心基础设施标准。

这些核心模块设计明确了，不让 AI 接触到用户的隐私数据，要做敏感信息隔离；AI 购物提供选项、下单，但最终的支付，还是要由用户决定或者明确授权；针对 AI，也会单独设计新的身份管理系统，风控系统等。

这标志着支付宝已经为 AI 支付时代的基础设施，做好了充分准备。目前，阿里千问、淘宝闪购、Rokid、大麦、阿里云百炼等平台和商家已经合作 ACT 协议。

这仅仅是一个开始。

支付宝在推动更多支付服务商、商家与平台、AI 开发者、智能终端生态厂商加入进来，共同完善协议规则，建立 AI 商业信任新生态。

过去我们给 AI 提出一个问题，收获的是一个答案，一份方案。那是 AI 聊天的信息处理时代。

在得到授权后，AI 比副驾驶更进一步，成为长出手脚、办事干活的 AI 助手。

现在我们向 AI 提出一个需求，Agent 能够代为执行，交付真实的商品和服务。

回看互联网时代，中国率先完成了移动支付的普及，建立了支付宝这样的数字基建，实现了"一部手机走天下"的便利。这本质上，是移动互联网、数字化技术对于生活工作方式的改造。

如今进入 AI 支付时代，这种数字化优势在 AI 的杠杆下，会带来更大的跃迁。

千问 App 的 AI 能力、支付宝 AI 付的支付基建、淘宝的商业生态，再加上中国第一的阿里云，组合了一个全球少有的、实现 AI 商业闭环的样板。

这其实映射的，正是中国的创新力、制造力、消费力、算力，都在 AI 推动下产生化学反应。

这个 AI 商业文明起点，可能就是一句：你好，给我点一杯咖啡。